高新技术企业具备知识资源密集、自主创新能力强、产品更新换代快的特点,我国高新技术企业知识管理现状,有下列问题:

一是以国内现阶段高新技术企业知识获取的方式看来,企业知识管理过多地关注专利的获取,但对专利进行内化的能力较差;

二是在知识存储方面,国内主要企业现阶段无法真正的形成知识存储的科学管理系统;

三是在知识保护方面,现阶段我国科技型中小型企业为最活跃的创新主体,约65%的专利为中小型企业发明创造,但通常中小型企业的知识产权保护意识较弱,同行之间侵权成本低,维权费用高,很难确保企业利益,劣币驱逐良币状况时常发生;

四是在知识共享方面,企业硬软2个环境的营造不到位,许多企业不愿意为公司员工培训、学习、交流与深造等方面造就空间,给予条件,对知识共享缺乏刚性支持。

除此之外,研究与开发(R&D)是体现现代企业自主研发能力及核心竞争力的关键指标,直接影响着高新技术企业的业绩和竞争能力。依照国际标准,高新技术企业的R&D投入强度不应该小于5%。然而据有关统计显示,我国许多代表性企业R&D投入占销售比例尚不够1%,严重阻碍和限制了企业自主研发能力与核心竞争产品数量,企业发展创新活力不够,动能难继。

现阶段我国高新技术企业在知识管理方面存在问题复杂多样,仅有综合性考虑,多元施策,方能真正的改进高新技术企业知识管理的现状,提高水准,实现企业的科学健康可持续发展。

一、加大企业知识管理研究力度,创新研究方式

综合性看来,国外大部分高新技术企业知识管理的成功案例来自社会实践活动,归纳为一类知识管理模式,有时候称作“草根方式”,如西门子医疗解决方案公司(MED)根据企业的特殊需求建立“MED知识分享”平台,与公司战略相符合,作为公司全球战略化的一个环节。国内研究多表现为问题导向型研究,是在理论研究基础上,配合实践经验,由上而下的实行知识管理,可称作“行政方式”。两种方式各有其优点和不够,在研究和实践中具备互补性。应关注高新技术企业知识管理理论研究与实践研究的合体,不断创新研究方式,建立切实可行的方式类型。

二、加速制订企业知识管理战略,调整组织架构

充分调研企业的知识资源优势与知识能力水准,对企业发展目标、定位、趋势等进行统筹分析,制订与企业发展目标相协调、企业发展方向相一致、企业资源状况相符合的知识管理战略。建立灵活、便捷、高效的扁平化知识型组织结构,以工作流程为中心建立组织结构。简单化企业管理层级,减少企业中没必要的管理岗位,提升知识在员工中的传递效率。

三、加快构建企业知识管理团队,培养自主创新能力

企业应重视培养高新技术企业知识管理专业团队,充分发挥他们在知识结构、知识素养等方面的优势,在团队的良性互动氛围中加强沟通,提升团队的协作效率。

四、创新高新技术企业学习机制,提升学习能力

加强组织学习,企业管理层面制定学习的目标与规章,并为员工给予多元化的培训与学习方式。对于目前员工的培训与学习,以企业虚拟大学、实践社群、学习型组织等形式为企业知识活动搭建桥梁。与此同时重视专业人才的储备与引进,新员工可以不断为组织知识创新汇入新元素,提升企业创新能力,形成良性互动。

五、不断培育企业知识管理文化,打造出企业文化氛围

全球著名企业HP公司的发展基石之一便是企业的合作精神,积极开放的企业文化可以激发员工动力。企业应建立人性化管理制度,建立合理的激励机制,以物质激励与精神激励方式巩固人才培养,实现人才价值,提升企业效绩。

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